齐小安多少有些气馁,“算了。”
沈昊笑,“今晚必须要套到一个,不然你回去怕是睡不着了。”
事儿是小事,但是真气人啊。
“那再来十个。”
反正沈昊也不差这点小钱。
又来了十个。
齐小安开始摸出点门道了。
这个塑料圈突然弹起来,就算是看准了方向,如果力道不够,还是会弹开。
所以方向很重要,但卸力更为重要。
只有想办法把扔出去的塑料圈尽可能在落地时把冲击力卸下,才有可能套住目标。
不过这事理论说起来容易,但真正做起来很难了。
如果这个动是接,那缓冲一下就卸力了。
但动作是扔,不可能从一开始就能卸力。
只能尽可能用最轻柔的手段把圈子扔出去,减少冲击力。
扔到第二十八只圈子的时候,齐小安终于套住了一个公仔。
顿时像中了大奖一样,高兴得手舞足蹈。
然后齐小安把剩下的两只圈子放下,不玩了。
保留这种胜利的喜悦多好,这一辈子就玩这一次,永远都是美好的回忆。
拿着自己套来的公仔,齐小安好开心啊。
明明是做工很粗糙,值不了几块钱的东西,齐小安就当宝物一样。
又逛了一会,时间不早了,这一次是真的可以回家了。
齐小安在学校有宿舍,两人一起回了学校。
到了大门口,沈昊让司机把车停下,让齐小安下车。
他自己没下车,然后让司机绕到后门,他才从车上下来。
这样就可以避免被人看见他和齐小安从同一辆车上下来了。
虽然学校里很多人都知道齐小安作为校方代表在易途工作,但有些学生就喜欢八卦。
如果让人看见,难免闲言闲语。
沈昊倒无所谓,但齐小安身份特殊,不能让她有负面新闻。
保护好齐小安,那也是保护好自己。
要是让齐小安有了负面新闻,对她有影响不说,那齐家能放过自己?
齐小安回到宿舍,洗漱后躺下。
拿出手机,打出一条信息:你睡了没,今晚很开心。
然后又一个字一个字地删掉,把手机关了。
……
易途的业务量持续增长。
虽然招了大量的新员工,也把并购进来的那些公司的员工召回来了。
但效率还是很低,投诉呈直线上升。
这可不行。
公司体量扩大,服务质量也一定要跟着提高才行。
不然就是‘虚胖’,不但会生病,甚至会死。
沈昊决定自己亲自微服私访,调查一下到底是哪个环节出了问题。
于是带上李维佳,来到二分店。
二分店的原身,就是环球票务的总店。
进了店后,李维佳上去询问:“我想订两张到云省明城的票,现在有折扣吗?”
营业员看都不看李维佳,“快车还是慢车?”
“快车是什么折扣,慢车又是什么折扣?”李维佳又问。
营业员已经不耐烦,“我问你是快车还是慢车?”
现在的李维佳可不比以前那个一紧张就口吃的李维佳了,“我想先听听是什么折扣,再决定买快车还是慢车。”
“你要嫌贵,就买慢车啊,还要什么折扣,没有折扣!”营业员更不耐烦了。
“不对啊,我听说易途这个月有补贴的,为什么你这里没有?”李维佳问。
“那是易途,这里是环球票务!你要买便宜的,你去易途啊!”营业员道。
李维佳看了沈昊一眼。
沈昊示意他继续问。
“可是你们不是被易途收购了吗,你们的门头写的也是易途啊。”李维佳道。
营业员却不直接回答,“你到底买不买?不买就别啰嗦。”
“你不怕我投诉你?”李维佳问。
“你爱投诉你就去投诉啊,喏,投诉电话在那儿呢,自己打去。”营业员嚣张地说。
沈昊忍不住了。
这特么什么情况?
“把你们经理叫出来。”沈昊冷声道。
“你谁啊,我们经理是你想见就见的?要投诉就投诉去,别唧唧歪歪。”
“我是沈昊。”
“沈昊又是谁?你们到底买不买,不买就走开。”
营业员说完,再不理沈昊他们,自顾拿起一本言情小说翻了起来。
哟,还爱看小说,重生文读过没?
知不知道你眼前的这位就是重生文男主沈千万?有眼不识泰山!
李维佳都懵了,不知道该怎么办。
沈昊拿出手机,打了墙上贴着的投诉热线。
电话接通,沈昊把情况说了,工作人员说,已经收到投诉意见,会进行处理。
沈昊追问:“请问什么时候处理,怎么处理。”
“先生,如何处理我们需要根据实际情况判定。”对方说。
“实际情况我不是跟你说过了吗,像这种情况如果你们调查属实,你们会如何处理?”沈昊问。
“我们会对违反规定的员工进行批评教育。”
“就批评教育就完了?”
“是的先生。”
可能是觉得这样回答不太好,于是又补充道:“如果情节严重的,我们还会进行更严厉的处罚。”
“严厉的处罚是什么样的处罚呢?什么时候执行呢?”沈昊又问。
“这个我们内部会处理的,先生。”
总之就是啥也问不出来。
而且沈昊相信,一定是不了了之。
就是因为投诉了以后也不处理,所以下面这些人才这么嚣张。
易途其实有明确的投诉处理规定,沈昊也有亲自参与制定。
像这种情况如果调查属实,是要罚款的。
批评教育没用,只用动了真金白银,那才会痛。
只有痛了,才会汲取教训,才不会再犯。
打完电话,沈昊对营业员说,“把你们经理叫出来,我和他谈谈。”
“都说了我们经理不在,你有完没完?”营业员彻底不耐烦了。
“这个时间他应该在岗位上,他怎么会不在?”
“你管得还真宽,无聊。”
营业员说完,又自己看言情小说去了。
沈昊无奈,只好打给了汪泽思,“二分店的负责人是谁?”
“负责人没变,就是原来的环球用的负责人。”
“你打个电话给他,说我在二分店,想见他一面,见不着人。”
“你去二分店了?”
“是的。”
汪泽思没有问沈昊是去干什么,他不会问出这么不专业的问题。
沈昊去了二分店,而且要求见店面经理,那就是二分店出了问题。
……
沈昊等了约半小时,店面经理于海正匆匆终于姗姗来迟。
他也不认识沈昊,但知道易途的大老板很年轻。
可是眼前的沈昊和李维佳都很年轻,一时间难于辩认到底谁是老板。
这也充分说明他能力一般,如果够聪明,不可能看不出谁是老板。
虽然都是年轻的面孔,但气质是完全不一样的。
“你是经理?”沈昊冷声问。
“是的,您是沈总吧。”
沈昊看向李维佳,“你跟他说说发生了什么事。”
李维佳把刚才营业员的嚣张态度给说了一遍。
“对不起沈总,我不知道您大驾光临,我一定好好批评教育。”经理道。
这说法竟然和投诉处理部的口吻是差不多的。
所以在他们看来,顾客投诉这个事并不重要,最多也就是批评教育一下就行了。
难怪投诉居高不下,被投诉也无所谓,反正也没事。
经理说着示意那个营业员过来,“快向沈总道歉。”
营来员也想不到这个明显比她还年轻的学生模样的人,竟然是大老板。
肠子都悔青了,早知道就客气一点了。
“沈总,对不起,我不知道是您。”
这道歉毫无诚意,简直就是废话。
你要知道是我,你当然不敢嚣张了。
但我的结果是你就算是对普通的顾客,也要有礼貌,也要服务热情。
但沈昊已经不想再和她废话了,这么低素质低情商的员工,易途不能留。
沈昊挥了挥手,示意她一边去。
犯不着骂她,甚至懒得说她。
沈昊是老板,要找人麻烦,也是找领导。
按理说他甚至都不用找经理,他就直接找汪泽思就行了。
只是来都来了,想看看是什么样的人,把二分店管成这样。
“为什么会出现这种情况?”沈昊直接问。
“是我管理没管好,对不起沈总,我一定汲取教训……”
沈昊不耐烦地打断他的话,“你准备采取什么样的措施来改善当前的情况?”
“这个……”
经理答不上来。
他要有这本事能马上说出一二三,那这店也就不是这个样子了。
“其他店现在因为我们在做补贴活动,业务量都不断创新高,你们这里门可罗雀!你干什么吃的?”
沈昊本来不想骂人,但看到经理那副熊样,实在是压不住火。
“对不起,我一定努力改进。”
没有什么实质的东西,还是这种虚话。
就像学生上课迟到了,说自己以后尽量起早一点一样。
沈昊不想说什么了,没什么好说的,示意李维佳走了。
经理以为这就完了,还带着笑送出来,“沈总慢走。”
沈昊都懒得理他。
沈昊开车,一看坐在旁边的李维佳,“好像我才是老板吧,怎么我反而成司机了?”
老五苦笑,“我不会开呀三哥。”
“司南正学驾照呢,你也去学一个吧。你会开车,以后方便些。“
“这个……”
“钱先给你垫上,慢慢从工资里扣,这行吗?”
“行!”老五开心地答应了。
“如果你是经理,你如何处理二分店的事?”沈昊问。
李维佳想了想,“刚才那名员工直接开掉,杀一儆百。”
沈昊很欣慰,老五可以的。
“具体怎么做呢?”
“主要还是加强管理,提升服务意识,增强服务质量,要意识到自己是做服务的,别整得跟大爷似的。”老五道。
沈昊点头,“还有呢?”
“完善制度,明确岗位职责,就是你上班时该做什么,不能做什么,再细化一点,奖惩分明就行了。而且相关的规章制度其实公司都是现在的,主要还是执行。执行的关键是监督和奖惩。没有惩罚,那没办法管理的。”
沈昊有点刮目相看了,“可以啊老五!什么时候学的?”
“你教我的啊?”
“是吗,我什么时候教的?”
“开会的时候说的,我都记下了。”
沈昊有点沾沾自喜,原来我这么牛逼啊。
“我决定让老汪亲自兼职二分店的经理,但老汪平时太忙了,肯定顾不过来,所以你作为副经理来协助他,主要负责执行。”
“啊?我不行吧,我管管学生还行,管这些专职员工不行啊!”老五道。
“那你错了,专职员工比学生好管。专职员工大多有生活压力,你只要罚他的钱,他就怕了。学生不一定,有些兼职的就是图个好玩,高兴就干,不高兴就拍拍屁股散人了。而且学生没经历过社会的毒打,比较自我,以为天老大自己就是老二,更不好管。再说了,上面不是还有一个老汪嘛。日常的事务你来搞就行,实在搞不定,再让老汪出马。”
“可我没经验啊,我也是新手。”
“打篮球的那个刘鑫也没经验,但我让他管理俱乐部,他做得非常好。没经验没关系,肯学就行。你没听到吗,二分店的员工竟然还认为他们不是易途的员工,还把自己当成环球的员工呢。这说明什么,说明原来环球的老员工对新公司没有认同感。”
“这一方面可能是咱们的工作没做好,但也有可能就是环球原来的中高层向老员工传达,说是易途弄垮了他们的公司,让他们对易途有仇恨。如果这样,他们怎么可能对易途忠心效力?所以我得把你安排进去,一方面是锻炼你,再一方面就是给我把那些害群之马找出来,然后清理掉!”
老五点了点头,“那我试试吧,我不行你再换人。”
“你行的,你是易途的元老了,你对易途的了解和热爱,肯定胜过环球的那些老员工。能力很重要,但忠诚和热情更为重要。”
……
下午的时候,沈昊照例来驾校接练车的司南。
前世错过太多,这一世司南经历的事,沈昊都想跟着经历一下。
当然还有一个重要的原因就是,司南太好看,担心她的师哥们会打主意。
自己得镇着,不能让他们有什么心思。
想都不要想。
司南一直在练,虽然没有出差错,但也一直在练。
问了一下,她这周就要考试了,所以加练。
终于练完,沈昊准备带她去吃饭。
在车上的时候,司南的小灵通响了。
她看了一眼,没接。
沈昊顿时生疑,她怎么就不接呢?很少出现这种情况哦。
小灵通又响了起来,司南还是不接。
沈昊有点忍不住了,“谁打的电话啊,你为什么不接?”
司南更慌了,“没,没有谁!”
卧槽,司南不会是有别的男人了吧?
沈昊想把她的电话拿过来自己接,看看到底是谁打给她。
但又觉得这样太不好了,显得对司南不够尊重。
司南也不是那种会往自己的头上种草原的人,她应该是遇到什么事了。
可是她不愿意说,自己也不好逼问。
看她那受气包的样子,脸胀得通红,都不敢看沈昊。
沈昊心里的火一下子就消了。
“你接嘛,没事的,不管谁打的,我都不骂你。”沈昊道。
司南这才接起电话,“喂……我现在不回来,我还在外面。”
“那你用一下我室友的,姓金的那个室友,她带你去……”
“我真的回不来,我有事情。”
听司南和对方的对话,应该是对方要她快点回去,找她有事。
但她说她暂时回不去,让对方找金梦。
那肯定还是有事。
司南接完电话,紧张地看了一眼沈昊。
“是不是有什么麻烦啊,需要我帮忙吗?”沈昊问。
“没事,我自己可以搞定。”司南道。
“行吧。”
她不愿意说,也确实不能一直追问。
她也是独立的人,她应该有自己的隐私和秘密。
再亲密的关系,也应该给对方一些空间,把对方扒成透明的,这是不尊重的行为。
爱不是绝对控制。
就这样一路沉默,到了师大附近。
“想吃什么?”
“随便。”
“跟你说了几百遍了,不要说随便,这世上没有随便这种食物。”
“我想吃……想吃……哎呀,我真的都行。”
司南本来就有点心不在焉,这突然让她想要吃什么,她确实是想不起来。
“那就去学苑餐厅随便吃点吧。”
“好。”
……
沈昊点了一份糖醋排骨,一份香脆油爆虾,一分白菜豆腐汤。
“够了够了!吃不完的。”司南赶紧在旁边说。
“又不多,你那么能吃,再来一份土豆丝。”
三菜一汤,差不多了。
但这时司南的电话又响了。
沈昊终于是皱起了眉头,没完没了不是?
这一次司南倒是没犹豫,直接接了电话。
“我知道了,我会处理的。嗯对不起了,你不要生气……我在外面吃饭,嗯,和他在一起……”
司南接完电话,看了一眼沈昊,眼神惊慌。
“你跟谁说对不起啊?你对不起谁了?”
沈昊还是没忍住。哈啰小说网
不管你做了什么了,你不用说对不起!
“是,是金梦。”司南答道。
“金梦?你对她做什么了,要向她道歉?”
“我……我……”司南又不说话了。
沈昊感觉这餐饭要想吃得愉快,那估计是很难了。
司南到底是有什么事,死活不肯对自己讲?
这时手机响了,是金梦打来的。
很好,自己正要找她。
也索性站起来,背着司南接电话。
“金哥?”
“你和小司在一起?”
“是的,怎么了?”
“她没跟你说她堂妹的事吧?”
“堂姐?她没说,她哪来的堂妹?”
“不清楚,好像是她叔叔还是她伯伯家的女儿,一个乡下妞。”
“然后呢?”
“这乡下妞和她男朋友一起来了森市,不知道管谁要了小司的手机,她堂妹就住到我们宿舍来了。小司为了给她腾地方,就住到单位宿舍去了。这女的天天在宿舍睡觉,饿了就拿小司的饭卡去食堂买饭吃。而且还吃得特别好,菜都是买最贵的荤菜。小司省得要死,她铺张浪费。小司的饭卡里没钱了,小司没回来,她还发火了。最后是小司让她用我的饭卡打的饭,一餐吃了我十块钱,她是猪吗?一顿顶我三顿!”
金梦越说越气,声音越来越大。
沈昊松了口气。
原是不是男的打的,是女的。
“沈昊,小司这人软弱,我是个外人,也不好说什么。但她不能一直这样欺负小司啊,这事你得管管!”金梦道。
“嗯,我知道了。”沈昊应道。
“妈的,最好把这乡下妞给赶走,我们都受够她了!随便拿人的东西用,招呼都不打的。要不是看在小司的面上,早让她滚蛋了!”金梦气道。
“你们宿舍可以住外人?”
“原则是上不可以,但只要不是男的,也能混进来住,没人查的。”
“你去投诉,说司南留宿外校人员,影响了你们的正常生活,让学校出面把她赶走。”沈昊道。
“啊?这样做好吗?”
“你也说了,司南软弱,她是不会主动撵人家走的,我们帮她撵吧,后续的事我来处理。”
“那万一司南要是知道了,不得生我气啊?”
“你别让她知道就行了呗,这么点事你还干不好?”
“行吧,那我去找老师。那你别跟我司南说是我干的啊!”
“我尽量不说。”
“尽量!”
“我先挂了。”
……
菜已经上来了,但司南没动,在等沈昊。
沈昊看着她受气包的样子,又心疼又好气。
她肯定心里压力很大,不知道该怎么办。
她自己就是个学生,现在还养头猪在宿舍。天天好吃好喝养着,不知道怎么赶走。
人家不走,她是开不了口把人往外赶的。
她肯定也知道这件事不对,也知道自己知道后会生气,所以才遮遮掩掩不让自己知道。
“我听人说,你最近养了个男人?怪不得电话都不敢接呢。”沈昊板起脸说。
“啊?不,不是男人,是我妹妹!”
司南老实,根本扛不住,一问就招了。
“你妹妹?你不就一个弟弟,哪来的妹妹?”
“是,是堂妹,叔叔家女儿。” 无尽的昏迷过后,时宇猛地从床上起身。想要看最新章节内容,请下载星星阅读app,无广告免费阅读最新章节内容。网站已经不更新最新章节内容,已经星星阅读小说APP更新最新章节内容。
他大口的呼吸起新鲜的空气,胸口一颤一颤。
迷茫、不解,各种情绪涌上心头。
这是哪?
随后,时宇下意识观察四周,然后更茫然了。
一个单人宿舍?
就算他成功得到救援,现在也应该在病房才对。
还有自己的身体……怎么会一点伤也没有。
带着疑惑,时宇的视线快速从房间扫过,最终目光停留在了床头的一面镜子上。
镜子照出他现在的模样,大约十七八岁的年龄,外貌很帅。
可问题是,这不是他!下载星星阅读app,阅读最新章节内容无广告免费
之前的自己,是一位二十多岁气宇不凡的帅气青年,工作有段时间了。
而现在,这相貌怎么看都只是高中生的年纪……
这个变化,让时宇发愣很久。
千万别告诉他,手术很成功……
身体、面貌都变了,这根本不是手术不手术的问题了,而是仙术。
他竟完全变成了另外一个人!
难道……是自己穿越了?
除了床头那摆放位置明显风水不好的镜子,时宇还在旁边发现了三本书。
时宇拿起一看,书名瞬间让他沉默。
《新手饲养员必备育兽手册》
《宠兽产后的护理》
《异种族兽耳娘评鉴指南》
时宇:???
前两本书的名字还算正常,最后一本你是怎么回事?
“咳。”
时宇目光一肃,伸出手来,不过很快手臂一僵。
就在他想翻开第三本书,看看这究竟是个什么东西时,他的大脑猛地一阵刺痛,大量的记忆如潮水般涌现。
冰原市。
宠兽饲养基地。
实习宠兽饲养员。网站即将关闭,下载星星阅读app为您提供大神浮生南樵的重生之匆匆那年
御兽师?
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